?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry



Строго говоря, при всей неприятности случившегося, сегодняшнее отключение связи у "Мегафона" не самая большая катастрофа. Техника есть техника, бывает всякое. Куда тревожнее то, что происходит в головах у руководителей этого сотового оператора.

Если кто не в курсе - сегодня около 12 часов дня у абонентов "Мегафона" сразу в нескольких регионах, включая Москву, пропала связь. И по состоянию на написание этого поста, не заработала. Но повторюсь, это не самое страшное.

Хуже, что на сайте самого "Мегафона" об этом не сказано ни слова. Никаких попыток объясниться с клиентами в соцсетях или каким-либо иным способом также не обнаружено. Понятно, что СМИ уже обо всем сообщили, но где же сама компания, немалые деньги осваивающая на работу PR-службы?

В переводе на общечеловеческие представления о жизни это молчание я не могу истолковать иначе, чем "да и хрен с вами со всеми, все равно никуда не денетесь, земляные вы червяки".

Что большая ошибка, конечно.
promo stabbut february 24, 2016 19:28 8
Buy for 50 tokens
Узнав, куда я собираюсь ранним воскресным утром, дети понимающе закивали головами. Признали, что это круто и выразили легкое сожаление, что не могут составить компанию. А старшая еще и оперативно откопала в сети цитату из Мандельштама: Зимуют пароходы, на припеке Зажглось каюты толстое стекло.…

Comments

( 11 comments — Leave a comment )
shitochka
May. 19th, 2017 01:45 pm (UTC)
они в твиттере об этом в час дня сообщили
stabbut
May. 20th, 2017 06:09 am (UTC)
Могли бы еще и в бутылку письмо положить и в море кинуть.
shitochka
May. 20th, 2017 06:24 am (UTC)
да не, это слишком тяжело - бутылку искать, рукой писать там что-то, закупоривать, ехать куда-то выкидывать....в общем, я окончательно решила от них уходить
pe_z_de_c
May. 19th, 2017 01:46 pm (UTC)
Я вот так раз стерпел от мегафона, два... а потом взял и перенес номер в другую компанию сотовой связи. И семью свою перетащил. А этот мегафон, помнится, звонил, пугать пробовал...
husband_skill
May. 19th, 2017 01:56 pm (UTC)
Я не работал в МФ, но примерно знаю как все устроенно у соседей по цеху. "несколько регионов" как вариант либо мобильный коммутатор который обслуживает сразу несколько регионов, либо транспорт порвали. Судя по тому что днем вряд ли плановые работы, щас у всех с этим строго. Такое было и у ВК и МТС. Пресс релиз вероятно будет когда закончат расследование. Возможно запущено временно решение и окончательных выводом нет
stabbut
May. 20th, 2017 06:10 am (UTC)
Тем не менее, сообщить о таком происшествии сразу, причем на личных ресурсах, это элементарное правило. Азбука PR.
husband_skill
May. 20th, 2017 08:03 am (UTC)
За ПР не в курсе не скажу
volk
May. 19th, 2017 03:51 pm (UTC)
В Телеграмме они объясняют по поводу аварии.
А сайт, похоже, становится устаревшим каналом информации.
kryjevo
May. 20th, 2017 02:33 am (UTC)
В Билайне, например, на любую жалобу сообщают, что вся обновленная информация есть на сайте. Дескать, мы ничего не скрываем от своих абонентов, это вы (мы) сами не заходим на оф.сайт и не проверяем обновления)))
shitochka
May. 20th, 2017 06:26 am (UTC)
Да сайт-то тут не при чем. По хорошему надо было делать массовую рассылку смс. Смс работали. Либо по мессенджерам.
lenorlux
May. 20th, 2017 05:19 am (UTC)
Мне вчера обрыв связи весь день убил.
( 11 comments — Leave a comment )